| 1. Ich erreiche für gewöhnlich die finanziellen Ziele für meinen Betrieb. |
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| 2. Ich habe großen Erfolg beim Finden und Einstellen von brauchbaren und tüchtigen Mitarbeitern. |
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| 3. Auf dem Markt, auf dem wir tätig sind, gibt es nur wenig Wettbewerb. |
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| 4. Meine, für das rechtzeitige Eingehen von Forderungen verantwortlichen Mitarbeiter, arbeiten mit einer Erfolgsquote von 80% oder darüber. |
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| 5. Bezüglich dessen, was wir für unsere Kunden tun oder liefern, sind wir technisch die Besten. |
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| 6. Es gibt regelmäßige Überprüfungen der Qualität meines Produktes oder meiner Dienstleistung. |
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| 7. Wir verwenden Umfragen, wenn wir uns in einen neuen Geschäftsbereich begeben. |
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| 8. Ich fühle mich öfters schlecht, weil ich nicht mehr Zeit mit meiner Familie verbringe. |
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| 9. Firmenbesitzer und Manager sollten Ihren Mitarbeitern unerwartete Prämien geben, um sie zu motivieren, anstatt ein etabliertes Bonus- oder Prämiensystem zu verwenden. |
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| 10. Ich glaube, daß man Leuten helfen kann. |
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| 11. Während der vergangenen 12 Monate gab es einen Abwärtstrend unserer Gewinne. |
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| 12. Die Mitarbeiter verstehen oft nicht, wie ihre Jobs die der anderen Mitarbeiter der Firma beeinflussen. |
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| 13. Der Bedarf unserer Kunden ist genau definiert und wird für gesteigerten, weiteren Verkauf an sie verwendet. |
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| 14. Kunden klagen oft über Fehler oder Irrtümer auf ihren Fakturen oder Konten. |
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| 15. Die Lieferung unserer Produkte oder Dienstleistungen an die Kunden erfolgt normalerweise rechtzeitig und ist besser als von ihnen erwartet. |
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| 16. Ich verwende Kundenreklamationen als Mittel, um in der Firma etwas zu verbessern. |
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| 17. Wir führen Aufzeichnungen über neue Kunden und wissen, wie effizient unsere Werbung ist. |
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| 18. Es gibt Einflüsse außerhalb der Firma, die zur Zeit meine Aufmerksamkeit beanspruchen. |
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| 19. Es ist normal, daß zwischen Management und Mitarbeitern ein Mißtrauensverhältnis besteht. |
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| 20. Es gibt irgendetwas, das mir in meinem Leben fehlt. |
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| 21. Es gibt bei uns Cash-Flow-Probleme, die gelöst werden müssen. |
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| 22. Neu eingestellte Mitarbeiter werden im Unternehmen innerhalb kurzer Zeit eingeschult und üben ihren Posten recht bald zufriedenstellend aus. |
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| 23. Unser Werbe- und Promotion-Material verursacht sehr effektiv Folgegeschäfte. |
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| 24. Ich habe nicht sofort die aktuellen Zahlen über Kundenforderungen, wenn ich sie haben möchte. |
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| 25. Wenn ich bessere betriebliche Ausrüstung/Ausstattung zur Verfügung hätte, könnte ich ein besseres Produkt oder Dienstleistung für meine Kunden liefern. |
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| 26. Meine Mitarbeiter wissen, daß sie gut sind, ich brauche sie nicht zu loben. |
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| 27. Wir haben effiziente und bewährte Konzepte, um an neue Kunden zu kommen und an sie zu verkaufen. |
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| 28. Ich habe einigen Streß im Leben. |
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| 29. Der Versuch, die Resultate, die jeder einzelne Mitarbeiter bei seiner Tätigkeit erzielt, zu definieren und zu messen, wäre Zeitverschwendung. |
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| 30. Ich glaube, daß es noch andere Dinge gibt, die ich mit meiner Firma machen sollte. |
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| 31. Meine Firma war innerhalb der letzten 2 Jahre als beklagte Partei in einem Prozeß verwickelt. |
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| 32. Ich finde mich öfters in Probleme verwickelt, die eigentlich von anderen (Manager oder Mitarbeiter) bewältigt werden sollten. |
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| 33. Wir haben keine regelmäßige Kommunikation, die an unseren Kundenstock geht. |
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| 34. Meine Firma besitzt exzellente Kreditwürdigkeit. |
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| 35. Meine Verkaufsabteilung klagt oft über die Lieferung/Produktion. |
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| 36. Mein Unternehmen hat keinen Bedarf an "Korrekturprogrammen". |
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| 37. Mein Unternehmen erhält positive Presseartikel, gute Publicity oder ähnliches. |
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| 38. Ich bin manchmal um meine Gesundheit besorgt. |
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| 39. Teamwork verhindert Kreativität. |
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| 40. Es gibt einige Probleme in meinem Unternehmen, für die ich keine Lösung habe. |
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| 41. Die Höhe der Schulden, die mein Unternehmen hat, ist ein Problem oder ein potentielles Problem. |
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| 42. Ich könnte jeden Tag mehr Arbeit erledigen, wenn ich weniger Unterbrechungen hätte. |
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| 43. Wir machen spezielle Werbung, die wir nur an unsere bestehenden Kunden richten. |
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| 44. Die Gehälter werden immer pünktlich bezahlt. |
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| 45. Ich habe noch niemanden soweit ausgebildet, daß er den Bereich Produktion/Technik/Dienstleistung so gut managen könnte, wie ich es selbst kann. |
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| 46. Wir haben und verwenden einen Briefkasten oder ein ähnliches System für Mitarbeiteranregungen. |
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| 47. Ich habe mindestens einen Mitarbeiter, dessen Aufgabe es ist, neue Geschäftsbereiche oder Märkte zu erschließen. |
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| 48. Es gibt zu viele Unfälle oder Pechsträhnen in meinem Leben. |
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| 49. Es wäre eine gute Richtlinie im Geschäftsleben, alle möglichen Einsparungen vorzunehmen, um die Gewinnspanne zu erhöhen. |
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| 50. Ich beabsichtige einen Weg zu finden, um noch effektiver zu werden. |
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